AGGIORNAMENTO CONTINUITA’ ASSISTENZIALE DISTRETTO ASST PAPA GIOVANNI XXIII

Bergamo, 3 giugno 2023 –

In data odierna presso la postazione di Continuità Assistenziale di Bergamo – presidio di Borgo Palazzo – i tre medici programmati per il turno di lavoro, un’ora prima dell’avvio delle attività, hanno inviato una certificazione medica attestante l’indisponibilità alla presenza in postazione di CA.

A tale imprevisto ed in una situazione di carenza generale di risorse, ATS Bergamo e AREU Lombardia hanno immediatamente attivato un canale diretto di accesso al SSR per i cittadini, utilizzando la centrale NEA 116117: in questo modo, le richieste sanitarie con carattere di urgenza sono state prese in carico dal sistema regionale di emergenza-urgenza, mentre per le richieste non urgenti si sono fornite ai cittadini indicazioni di contatto nell’ambito del sistema delle cure primarie.

La stessa centrale, che indirizza i cittadini al contatto con i medici del servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica), rileva tempi d’attesa di ricezione delle chiamate degli utenti superiori alla media, dovuti alla mancanza di medici in servizio sul territorio della bergamasca e alla conseguente impossibilità di inoltrare le richieste degli utenti alle postazioni di Continuità Assistenziale che risultano scoperte.

ATS Bergamo, facendo fronte a numerose difficoltà, organizza la copertura delle attività di CA insieme ai medici che si sono sempre resi disponibili e che continuano con dedizione e professionalità a garantire il servizio. Per tutelare i professionisti sanitari ed i cittadini, ATS si riserva di appurare le motivazioni che hanno causato l’interruzione del servizio.

ATS Bergamo precisa che negli altri due distretti di competenza, ASST Bergamo Ovest e ASST Bergamo Est, la situazione e l’organizzazione non hanno rilevato specifiche criticità e il servizio si è svolto regolarmente.